Regulación y licencias
FXDD Europa
Triton Capital Markets Ltd. es titular de una licencia de servicios de inversión de Categoría 3 License no. IS/48817 expedida por la Autoridad de Servicios Financieros de Malta.
MFSA | Malta
La Autoridad de Servicios Financieros de Malta (MFSA) es el regulador único de los servicios financieros en Malta. También es la Autoridad de Resolución. La MFSA regula la banca, las entidades financieras, las entidades de pago, las compañías de seguros y los intermediarios de seguros, las empresas de servicios de inversión y los organismos de inversión colectiva, los mercados de valores, las bolsas de inversión reconocidas, las sociedades de gestión fiduciaria, los proveedores de servicios a empresas y los planes de pensiones.
El Plan de Compensación de Inversores
El Plan de Compensación de Inversores, administrado por la Autoridad de Servicios Financieros de Malta (MFSA), el regulador maltés, ofrece una protección limitada a determinadas clases de inversores. Triton Capital Markets Ltd. contribuye anualmente a este plan y, en caso de insolvencia, sus clientes gozan de protección. Los clientes de FXDD tendrán derecho a una indemnización del 90% de su inversión hasta un límite máximo de 20.000 euros. Los clientes profesionales o las contrapartes de Eligibale no tienen derecho a una indemnización, ya que no entran en el ámbito de aplicación del sistema de indemnización de los inversores, que se creó como protección para los clientes minoristas.
Además, Triton Capital Markets Ltd. está autorizada a operar y prestar servicios de inversión transfronterizos en todos los países del EEE, incluidos, entre otros, los siguientes:
CONSOB | Italia
La autoridad que supervisa el mercado italiano de productos financieros; sus objetivos son proteger a los inversores y la eficiencia, transparencia y desarrollo del mercado.
CNMV | España
La Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) es la agencia encargada de supervisar e inspeccionar los mercados de valores españoles y las actividades de todos los participantes en esos mercados. Fue creada por la Ley del Mercado de Valores, que instituyó reformas profundas de este segmento del sistema financiero español.
FXDD Mauricio
FXDD Mauritius Ltd está autorizada y regulada por la Comisión de Servicios Financieros de Mauricio. License Number C117017252
FSC | Mauricio
La Comisión de Servicios Financieros de Mauricio (la "FSC") es el regulador integrado del sector de los servicios financieros no bancarios y de los negocios globales. Creada en 2001, la FSC tiene un mandato en virtud de la Ley de Servicios Financieros de 2007 y cuenta como legislación habilitante con la Ley de Valores de 2005, la Ley de Seguros de 2005 y la Ley de Planes de Pensiones Privados de 2012 para autorizar, regular, controlar y supervisar la realización de actividades empresariales en estos sectores.
Protección del saldo negativo
Triton Capital Markets Ltd, proporciona a los clientes el beneficio de la Protección de Saldo Negativo a su propio costo, lo que significa que cualquier pérdida de negociación del cliente no puede exceder los fondos disponibles en las cuentas de los clientes y los saldos de las cuentas de los clientes nunca serán negativos.
Política de reembolso y cancelación
Los clientes pueden retirar fondos de su cuenta de operaciones en cualquier momento. Cuando un cliente presenta la redención FXDD se esforzará por procesar la solicitud de reembolso dentro de uno a dos días hábiles. Con el fin de agilizar el proceso de los clientes se les aconseja asegurarse de que el formulario de redención contiene los datos correctos y se ha completado en su totalidad.
FXDD debe estar seguro de que el remitente es el Cliente antes de poner cualquier cantidad a disposición de la Cuenta de Negociación del Cliente, de lo contrario la Compañía se reserva el derecho de reembolsar / enviar de vuelta la cantidad neta recibida al remitente por el mismo método que recibió.
FXDD no acepta ningún reembolso a una persona o entidad que no sea la persona o entidad cuyo nombre aparece en la Cuenta a menos que el departamento de cumplimiento de FXDD ha aprobado específicamente el pago.
Errores cometidos por la Compañía durante la transferencia de fondos serán reembolsados al Cliente. Se entiende que si el Cliente proporciona instrucciones erróneas para una transferencia, la Compañía puede ser incapaz de corregir el error y el Cliente puede tener que sufrir la pérdida.
FXDD cobra $40 a su cuenta después de la primera redención por mes. Se aplicará un cargo por transferencia de $50 cuando se envíen fondos a otro corredor de Forex, que se deducirá de la cantidad que se transfiere. Cuando la cantidad de redención es inferior a $ 100 habrá un cargo adicional de $ 25 Cargado. FXDD no se hace responsable de las comisiones cobradas por los intermediarios y otros proveedores de servicios de pago, incluyendo pero no limitado a las tasas de cambio de divisas, las tasas de retirada y cualquier otra tasa administrativa. Para obtener más información sobre los cargos y comisiones, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en el +356 2013-3933
Devoluciones
En los casos en que los clientes presenten una devolución de cargo, los clientes son responsables de cubrir cualquier pago devuelto y/o las tasas de devolución de cargo.
Cancelación
Los clientes pueden cancelar su solicitud de cuenta en cualquier momento. FXDD puede solicitar una razón para la decisión de cancelación del cliente en un esfuerzo por mejorar los servicios prestados a los clientes. FXDD no podrá cancelar ninguna cuenta que tenga un saldo de cuenta o posiciones abiertas. Los clientes están obligados a redimir los fondos y cerrar las posiciones abiertas actuales antes de que la cuenta sea cancelada. Para más información sobre la cancelación de la orden se insta a los clientes a leer el acuerdo de cliente FXDD.
Informes RTS 28
Descargar (293.7 KB)
Descargar (295.7 KB)
Descargar (297.8 KB)
Descargar (299.5 KB)
Descargar (299 KB)
Descargar (664.9 KB)
RTS 27 - 2020
Descargar (227.7 KB)
Descargar (230.2 KB)
RTS 27 - 2021
Descargar (220.6 KB)
Descargar (201.8 KB)
Descargar (226.3 KB)
Descargar (199.8 KB)
RTS 27 - 2022
Descargar (738.4 KB)
Descargar (177.9 KB)
Descargar (172.6 KB)
RTS 27 - 2023
Descargar (714.9 KB)
Confirmación EMIR
¿Qué es EMIR?
El Reglamento Europeo de Mercados e Infraestructuras (EMIR) impone nuevos y complejos requisitos a las entidades y particulares que participan en las operaciones con derivados que ofrece FXDD Malta. El objetivo del reglamento es aumentar la transparencia del mercado de derivados extrabursátiles (OTC) y garantizar la estabilidad financiera mundial.
Premios recientes
Foro de Traders de Forex
2023Mejor servicio de atención al cliente
Dubai Forex Expo
2023Mejor proveedor de divisas MENA
Calificaciones Forex
2023Broker más transparente - Europa
-
Dubai Forex Expo
2021Broker de Forex con mejor reputación 2021