Política de Privacidad

1. Introducción

1.1 Nos comprometemos a salvaguardar la privacidad de los visitantes y usuarios de nuestro sitio web. En esta política explicaremos cómo trataremos sus datos personales.

1.2 Al utilizar nuestro sitio web y aceptar esta política, usted acepta nuestro uso de cookies de acuerdo con los términos de esta política. 

1.3 Este sitio web es propiedad y está operado por Triton Capital Markets Ltd.

1.4 Puede ponerse en contacto con nosotros: K2, 1st Floor, Forni Complex, Valletta Waterfront, Floriana FRN 1913, T: +356 2013 3102; F: +356 2123 9190

1.5 Los datos de contacto de nuestro responsable de la protección de datos son Dr. M. Clara Galea Borg en [email protected]

2. Cómo usamos sus datos personales

2.1 Podemos procesar datos sobre su uso de nuestro sitio web y servicios ("datos de uso").  Los datos de uso pueden incluir su dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión del navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita, vistas de página y rutas de navegación del sitio web, así como información sobre el momento, la frecuencia y el patrón de su uso del servicio. La fuente de los datos de uso es nuestro sistema de seguimiento de análisis. Estos datos de uso pueden ser procesados con el fin de analizar el uso del sitio web y los servicios. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, el seguimiento y la mejora de nuestro sitio web y servicios. 

2.2 Podemos procesar los datos de su cuenta ("datos de la cuenta"). Los datos del perfil pueden incluir nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, sexo, fecha de nacimiento, detalles educativos, datos de empleo y datos bancarios. Los datos del perfil pueden ser procesados con el fin de habilitar y monitorear su uso de nuestro sitio web y servicios. La base legal para este procesamiento es la ejecución de un contrato entre usted y nosotros y/ o tomar medidas, a petición usted, para celebrar dicho contrato. 

2.3 Podemos procesar su información incluida en su perfil personal en nuestro sitio web ("datos de perfil"). Los datos del perfil pueden incluir nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, sexo, fecha de nacimiento, detalles educativos, datos de empleo y datos bancarios. Los datos del perfil pueden ser procesados con el fin de habilitar y monitorear su uso de nuestro sitio web y servicios. La base legal para este procesamiento es la ejecución de un contrato entre usted y nosotros y/ o tomar medidas, a petición usted, para celebrar dicho contrato.

2.4 Podemos procesar sus datos personales que se proporcionan durante el uso de nuestros servicios ("datos de servicio").  Los datos del servicio pueden incluir nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, sexo, fecha de nacimiento, detalles educativos, datos de empleo y datos bancarios. El origen de los datos del servicio es usted. Los datos del servicio pueden ser procesados con el fin de operar nuestro sitio web, proporcionar nuestros servicios, garantizar la seguridad de nuestro sitio web y servicios, mantener copias de seguridad de nuestras bases de datos y comunicarse con usted. La base legal para este procesamiento es la ejecución de un contrato entre usted y nosotros y / o tomar medidas, a petición suya, para celebrar dicho contrato.

2.5 Podemos procesar la información contenida en cualquier consulta que nos envíe con respecto a productos y/o servicios ("datos de consulta").  Los datos de consulta pueden ser procesados con el fin de ofrecer, comercializar y vender productos y/o servicios relevantes para usted. La base legal para este procesamiento es el consentimiento que se nos proporciona cuando usted firmó el Acuerdo de Cliente con FXDD.

2.6 Podemos procesar información relacionada con transacciones, incluidas las compras de bienes y servicios, que usted realice con nosotros y/o a través de nuestro sitio web y plataformas ofrecidas por nosotros ("datos de transacción").  Los datos de la transacción pueden incluir sus datos de contacto, sus datos bancarios, los detalles de su tarjeta y los detalles de la transacción. Los datos de transacción pueden ser procesados con el propósito de suministrar los bienes y servicios comprados y mantener registros adecuados de dichas transacciones. La base legal para este procesamiento es la ejecución de un contrato entre usted y nosotros y / o tomar medidas, a petición suya, para celebrar dicho contrato.

2.7 Podemos procesar la información que nos proporcione con el fin de suscribirse a nuestras notificaciones por correo electrónico y/o boletines informativos ("datos de notificación"). Los datos de notificación pueden ser tratados con el fin de enviarle las notificaciones y/o boletines informativos pertinentes. La base legal para este procesamiento es la ejecución de un contrato entre usted y nosotros y / o tomar medidas, a petición suya, para celebrar dicho contrato.

2.8 Podemos procesar información contenida en o relacionada con cualquier comunicación que nos envíe ("datos de correspondencia").  Los datos de correspondencia pueden incluir el contenido de la comunicación y los metadatos asociados con la comunicación. Nuestro sitio web generará los metadatos asociados con las comunicaciones realizadas a través de los formularios de contacto del sitio web. Los datos de correspondencia pueden ser procesados con el fin de comunicarse con usted y mantener registros. La base legal para este procesamiento es la ejecución de un contrato entre usted y nosotros y / o tomar medidas, a petición suya, para celebrar dicho contrato. 

2.9 También podemos procesar sus datos personales cuando dicho procesamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos.

3. Divulgación de Datos Personales

Sus datos personales pueden ser divulgados a terceros proveedores de servicios que procesan datos en nuestro nombre de acuerdo con términos específicos ("Procesadores de Datos de Terceros"). Todos los procesadores de datos de terceros que procesan datos en nombre de FXDD están obligados a celebrar un acuerdo de procesamiento de datos para garantizar que se aplica la misma protección a su. Además de las divulgaciones específicas de datos personales establecidas en esta Sección 3, también podemos divulgar sus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal.

4. Transferencias internacionales de sus datos personales

Los Procesadores de Datos de Terceros que son utilizados por FXDD pueden estar ubicados en los Estados Unidos que proporcionan una protección equivalente en términos de la decisión del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. que se adoptó el 12 de julio de 2016 y el marco del Escudo de Privacidad que entró en funcionamiento el 1 de agosto de 2016.

5. Conservar y eliminar datos personales

5.1 Los datos personales que procesamos para cualquier propósito o propósito no se conservarán durante más tiempo del necesario para ese fin o para esos fines. 

5.2 Conservaremos y eliminaremos sus datos personales de la siguiente manera: Sus datos personales se conservarán durante un período de un mínimo de 5 años a partir de la fecha de cierre de su cuenta con nosotros.

5.3 No obstante las demás disposiciones de esta Sección 5, podemos conservar sus datos personales cuando dicha retención sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos, o con el fin de proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.

6. Enmiendas

6.1 Podemos actualizar esta política de vez en cuando mediante la publicación de una nueva versión en nuestro sitio web. 

6.2 Debe consultar esta página ocasionalmente para asegurarse de que está satisfecho con cualquier cambio en esta política.

7. Sus derechos

7.1 En términos de legislación de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos: (a) el derecho de acceso; Esto significa que tiene derecho a preguntarnos si tratamos o no sus datos y si accedemos a los datos personales, junto con cierta información adicional, es decir, los detalles de los fines del procesamiento, las categorías de datos personales en cuestión y los destinatarios de los datos personales. Esto se le proporcionará de forma gratuita. (b) el derecho a la rectificación; Usted tiene derecho a que se rectifiquen los datos personales inexactos sobre usted y, teniendo en cuenta los fines del procesamiento, a que se completen los datos personales incompletos sobre usted. (c) el derecho a borrar; En algunas circunstancias usted tiene derecho a la supresión de sus datos personales sin demora indebida (d) el derecho a restringir el procesamiento; En algunas circunstancias tiene derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales. (e) el derecho a restringir el procesamiento; En algunas circunstancias tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales. (f) el derecho a la portabilidad de los datos; En algunas circunstancias tiene derecho a solicitar una copia portátil de sus datos personales. (g) el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control; __ Usted tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora responsable de la protección de datos. __(h) el derecho a retirar el consentimiento. En la medida en que la base legal para nuestro procesamiento de su información personal sea el consentimiento, usted tiene derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento. La retirada no afectará a la legalidad del procesamiento antes de la retirada.

8. Acerca de las cookies

8.1 Una cookie es un archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y números) que es enviado por un servidor web a un navegador web y es almacenado por el navegador.  A continuación, el identificador se devuelve al servidor cada vez que el explorador solicita una página del servidor.

8.2 Las cookies pueden ser cookies "persistentes" o cookies de "sesión": una cookie persistente será almacenada por un navegador web y seguirá siendo válida hasta su fecha de caducidad establecida, a menos que el usuario la elimine antes de la fecha de caducidad; una cookie de sesión, por otro lado, expirará al final de la sesión del usuario, cuando se cierre el navegador web. 

8.3 Las cookies no suelen contener ninguna información que identifique personalmente a un usuario, pero la información personal que almacenamos sobre usted puede estar vinculada a la información almacenada y obtenida de las cookies.

9. Las cookies que usamos

9.1 Utilizamos cookies para los siguientes fines:

Identificarle para que se pueda buscar más información relacionada en una base de datos del lado del servidor. Por ejemplo, la primera vez que visita nuestro sitio web e introduce sus datos en nuestro portal, puede elegir un nombre de usuario que se almacena en la cookie, y luego proporcionar datos como contraseña, nombre, dirección, tamaño de fuente preferido, diseño de página, etc. - esta información se almacenaría en la base de datos utilizando el nombre de usuario como clave. Cuando visite el sitio web de FXDD de nuevo e inicie sesión en el portal FXDD de nuevo, el servidor leerá la cookie para encontrar su nombre de usuario y, a continuación, recuperará su información de la base de datos sin que tenga que volver a introducirla.

10. Cookies utilizadas por nuestros proveedores de servicios

10.1 Nuestros proveedores de servicios utilizan cookies y esas cookies pueden almacenarse en su ordenador cuando visita nuestro sitio web. 

10.2 Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web. Google Analytics recopila información sobre el uso del sitio web mediante cookies. La información recopilada en relación con nuestro sitio web se utiliza para crear informes sobre el uso de nuestro sitio web. La política de privacidad de Google está disponible en https://www.google.com/policies/privacy/.

11. Gestión de cookies

11.1 Puede obtener más información sobre las cookies aquí: http://www.whatarecookies.com/

Triton Capital Markets Ltd. is registered with the Office of Information and Data Protection and Data Protection Commissioner of Malta.

Podemos compartir su información personal con cualquier miembro de nuestro grupo, lo que significa que cualquier subsidiaria, holding final y sus respectivas subsidiarias pueden recibir dicha información. También podemos compartir su información con ciertos terceros, incluidos socios comerciales, proveedores y subcontratistas y anunciantes. Si desea calificar, variar, modificar o limitar su consentimiento de cualquier manera, póngase en contacto con su representante de servicio al cliente en FXDD. 

Nos comprometemos a proteger la información privada de nuestros clientes. En el curso de proporcionarle productos y servicios financieros, necesitamos recopilar y mantener cierta información privada sobre usted. FXDD no vende su información personal a nadie.

Recopilamos información privada sobre usted de las siguientes fuentes:

  • Información que recibimos de usted en solicitudes u otros formularios.
  • Información sobre sus transacciones con Triton Capital Markets Ltd., "FXDD Global".

No divulgamos ninguna información privada sobre usted o antiguos clientes a nadie que no sea afiliados, excepto según lo permita o exija la ley. Por ejemplo, esto puede incluir proporcionar información a las empresas que prestan servicios de apoyo en nuestro nombre o proporcionar información fiscal a las autoridades pertinentes. 

Restringimos el acceso a su información privada a aquellos empleados que necesitan conocer esa información para proporcionarle productos o servicios.

Mantenemos salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger la información privada.Si tiene alguna pregunta con respecto a su cuenta, comuníquese con el Departamento de Cumplimiento al número de teléfono (+356) 2013-3475.

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