问：FXDD Auto模拟账户的有效期限是多久？
答：FXDD Auto模拟账户的有效期是30天。
问：除自动交易外，我可以进行手动交易吗？
答：除自动交易外，您也可以打开手动交易，在自动交易软件上的信号供应者栏中标注为“手动”即可。
问：FXDD Auto平台允许对冲单吗？
答：当然允许。
问：性能指标中包括利息吗？
答：是的，包括利息。
问：执行信号和交易的费用是多少，还收取其他费用吗？
答：除经纪人差价外，在每次完整交易时，客户唯一需要支付的费用是1个点差的佣金。例如，每标准手支付10美元，每迷你手支付1美元。信号或平台的租用不再收取其他费用。
问：我想计算自己所承担的风险，如何获知信号供应商使用的stop的大小？
答：您可以联系信号供应商，或使用模拟账户30天对您可能进行的投资组合进行评估？
问：如果信号供应商想要购买100,000美元，而我只想开设10,000美元，我可以在你们的平台设置杠杆率吗？
答：客户可以根据自己的要求对各货币对设置杠杆率，信号供应商只发送信号而非建议手数大小，每个客户对其决定交易的各个货币对可以以10,000美元作为起点开始交易。货币管理方式有以下3种：
1）固定手数 — 每笔交易的固定手数。
2）固定率 — 每笔交易本金的固定账户风险%。
3）固定间隔 — 根据账户余额增加或减少手数大小。
问：你们的平台能否用于MT4？
答：不能，自动交易平台上不支持MT4。
问：我可以与任何我偏爱的信号供应商进行交易吗？
答：只有FXDDAuto平台上包括和列出的信号供应商才可以进行自动交易。
问：一个真实账户中可以进行多少系统/对的交易？
答：真实账户中可以进行100个系统/对的交易。
问：我如何开始，过程如何，需要多少时间？
答：在FXDD开设一个账户，存入资金，之后您就可以在24小时内自动交易了。
问：模拟账户的功能和真实账户一样吗？
答：模拟账户具有交易对数的显示，只有1种货币管理方式而非3种。此外，在模拟模式中，交易不能显示损失限额或目标点，从而无法避免信号的滥用。
问：如何知晓账户中的交易何时生效和结束？
答：我们将会发送一个警告通知至您的电子邮件地址，如果您使用SMS支持的电子邮件供应商的电子邮件，我们会把警告转发至SMS。
问：可以在任何时候停止自动交易吗？
答：是的，您可以立即关闭您的所有头寸和禁用投资组合，不论什么时候，您都可以完全控制自己的账户。
问：你们的平台同时支持多个交易策略的设置吗？
答：当供应商A做空EURUSD，供应商B尝试做多EURUSD交易时，自动交易平台将从多个信号供应商中辨认信号，必要时可以使用对冲交易。
问：信号供应商列表中的Max DD是指什么？
答：Max DD是指货币对中最大的峰谷缩减，这一数字可用于评估客户的风险。
问：我可以自己手动关闭或变更止损或目标点吗？
答：可以，客户可以关闭或修改自动交易信号，然而，在客户进行调整后，如果信号供应商下达一个新的修改订单，将重新再进行调整。
问：为什么相同信号数的货币对显示不同的利润值？
答：这取决于所述货币对的点值。
问：如果我关闭自动交易，当信号促使关闭交易时，我可以保持一个新的持仓吗？
答：不可以，打开和关闭的信号完全不同，如果客户手动关闭一个交易，当到达尾盘时，不会开盘。下一个开放的交易将在客户账户上执行。
问：我可以在相同的投资组合中交易各种形式的货币管理吗？
答：可以，在同一个投资组合中客户可以进行固定手数、固定率和固定间隔设置 。
问：当我拥有持仓时，如果我对信号供应商禁用货币管理，系统将如何处理交易？
答：如果客户将信号供应商从投资组合中删除，当到尾盘时，任何正在进行的交易将被关闭，但新的持仓不会被执行。
问：佣金在何时收取，月末还是每次进行交易时？
答：佣金在关闭交易时收取。
问：交易的保证金是多少？
答：同MetaTrader 3平台。
问：如何检验来自我所选供应商的信号？
答：客户可以打开平台上的信号标志浏览信号历史。
问：最好的交易系统是什么？
答：这一点由客户而定，我们向客户提供所有的工具和交易历史以使客户对投资做出明智的决定，但我们不向客户提供投资建议。
问：性能指标对人们所接触的账户来说是真实的吗？
答：有很多使用这些系统进行交易的拥有真实账户的客户，性能指标要定期检验以确保符合真实交易账户的性能。
问：性能指标中包括佣金吗？
答：不包括，性能不包括每轮交易中1个点差的佣金。
问：我需要将平台永久连接到互联网吗？
答：不需要，所有的交易信号在远程服务器上执行，因此，无需在客户的账户上因执行交易而一直运行个人计算机。但在一开始，客户需要连接到互联网进行货币管理的设置。
